张子春到下层一线开展带班检查暨中秋国庆“双节”慰问运动
10月4日,云顶国际情形集团党委委员、副总司理张子春先后到云顶国际集团唐家桥污水处置惩罚厂、客服中心(应急指挥中心)、综合营业厅等公共服务包管一线开展带班综合检查暨“双节”慰问运动,抽查检查下层单位节日时代生产运行、环保达标、客户服务以及值班值守情形,探望慰问节日时代坚守一线岗位的值班值守职员。
在唐家桥污水处置惩罚厂,张子春一行从预处置惩罚区到中控室,对污水处置惩罚厂整体工艺段开展了现场检查,详细相识生产运行、出水水质、装备维护、应急物资储备、操控系统智能化运行、周边人居情形以及值班值守等情形。要求认真履职尽责,强化值班值守,从严从实从细抓好清静生产和生态环保等事情,全力确保污水达标排放,坚决阻止泛起“邻避”问题。
张子春在唐家桥污水处置惩罚厂
在客服中心(应急指挥中心),张子春一行详细相识了客服中心(应急指挥中心)节日时代话务服务、应急调理及值班值守情形。要求深入践行“五心折务”理念,认真详尽做好群众来电接听、纪录、转办等事情,实时高效处置惩罚客户诉求,擦亮966886服务热线品牌,将优质快捷服务转达到千家万户;要增强应急指挥调理,进一步增强与后台供排水单位等的有用联动,周全做好突发事务应急处置惩罚,认真、详尽、高效做好管网维护抢修等事情,一直提高供排水服务质量和治理水平,周全确保供排水清静性和可靠性。
在综合营业厅,张子春一行相识了节日时代窗口便民服务情形。要求强化责恣意识,树牢服务理念,统筹“线上”服务方法,加大种种用户“线下”服务力度,力争最大限度知足用户用水需求,买通服务群众“最后一公里”,一连擦亮窗口形象。